住客点评>>
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好评挺好的，亲戚很高兴，住的很好，说下次来还住这里
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好评每次来必住的酒店，酒店硬件设施齐全，景色怡人，离楚河汉街近！
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好评在武汉位置不错的一个酒店，去任何一个景点都很方便，周边环境也不错，比较安静
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好评不错，在东湖边上，环境很好。
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好评还可以！！！！！！！
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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武汉弘毅大酒店交通指南
酒店位于武昌东湖风景区附近，去往亚贸广场、黄鹤楼十分便利。
【前往酒店】：
- 距离武昌火车站6公里，乘坐出租车约15分钟，从酒店出发往省博物馆方向前行1公里掉头处掉头，前行至中南医院门口左转上双湖桥直行至湖边丁字路口处左转，在洪山体育馆转盘处往小东门方向前行，小东门路口左转前行2公里可达到武昌火车站；
- 距武汉火车站约12公里，乘坐出租车约18分钟，从酒店出发往省博物馆方向直行，在梨园广场走梨园隧道走武汉火车站高架直接到武汉火车站；
- 距离武汉天河机场40公里，乘坐出租车约60分钟，从酒店出发往省博物馆方向直行，在梨园广场左转走徐东高教上二桥后走武汉大道，过金桥后到三金潭右转过200米左转走三金潭立交上三环，汉飞大道右转上机场高速；
【酒店周边信息】：
- 至东湖风景区，步行约20分钟；
- 至武汉欢乐谷约10公里，乘坐出租车约15分钟，从酒店出发往省博物馆方向直行，在梨园广场走梨园隧道走武汉火车站高架，在匝道处下高架即到；
- 距离亚贸广场6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离武汉科技会展中心7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离黄鹤楼12公里，乘坐出租车约20-30分钟。