住客点评>>
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好评挺好的，亲戚很高兴，住的很好，说下次来还住这里
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好评每次来必住的酒店，酒店硬件设施齐全，景色怡人，离楚河汉街近！
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好评在武汉位置不错的一个酒店，去任何一个景点都很方便，周边环境也不错，比较安静
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好评不错，在东湖边上，环境很好。
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好评还可以！！！！！！！
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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武汉弘毅大酒店交通指南
酒店位于武昌东湖风景区附近，去往亚贸广场、黄鹤楼十分便利。
【前往酒店】：
- 距离武昌火车站6公里，乘坐出租车约15分钟，从酒店出发往省博物馆方向前行1公里掉头处掉头，前行至中南医院门口左转上双湖桥直行至湖边丁字路口处左转，在洪山体育馆转盘处往小东门方向前行，小东门路口左转前行2公里可达到武昌火车站；
- 距武汉火车站约12公里，乘坐出租车约18分钟，从酒店出发往省博物馆方向直行，在梨园广场走梨园隧道走武汉火车站高架直接到武汉火车站；
- 距离武汉天河机场40公里，乘坐出租车约60分钟，从酒店出发往省博物馆方向直行，在梨园广场左转走徐东高教上二桥后走武汉大道，过金桥后到三金潭右转过200米左转走三金潭立交上三环，汉飞大道右转上机场高速；
【酒店周边信息】：
- 至东湖风景区，步行约20分钟；
- 至武汉欢乐谷约10公里，乘坐出租车约15分钟，从酒店出发往省博物馆方向直行，在梨园广场走梨园隧道走武汉火车站高架，在匝道处下高架即到；
- 距离亚贸广场6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离武汉科技会展中心7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离黄鹤楼12公里，乘坐出租车约20-30分钟。